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Die ultimative Checkliste für Betriebsleiter im E-Commerce während der Hochsaison

Während der E-Commerce immer noch auf dem postpandemischen Hype reitet, bleibt der beliebte Black Friday und Cyber Monday das beliebte Markzeichen der Weihnachtszeit. In dieser hektischen Zeit spielen Betriebs- und Logistikmanager eine entscheidende Rolle dabei, vom Auftragseingang bis zum Retourenmanagement reibungslose Abläufe zu gewährleisten. Hier ist Ihr Leitfaden für reibungslose Abläufe in Ihrem Lager.


Hier ist Ihre Checkliste:

1. Maschinen prüfen

In Zeiten hoher Auftragsvolumina ist die Automatisierung von größter Wichtigkeit. Eine Kontrolle der Maschinen ist insbesondere vor der Hochsaison notwendig. Some of the most important things to consider are checking the last maintenance data and noting any potential problems. Bei höherem Durchsatz können Probleme auftreten. Nehmen Sie sich daher die Zeit für eine gründliche Sichtprüfung und achten Sie darauf, ob das Gerät alle erforderlichen Funktionen erfüllt. 

2. Aktualisieren Sie den Bestand an Maschinen und Verbrauchsmaterialien

Wenn Ihr Team Bestellungen schnellstmöglich ausliefern muss, dann müssen alle Maschinen, Systeme und Verbrauchsmaterialien zuverlässig zur Verfügung stehen. For example, your conveyor system could endure various wear and tear type situations, so it might be good to check the spare conveyor belts, rollers, sensors, drives and related accessories. Further on, the packaging area needs to be set up properly and correspond with the ergonomic standards. Werden zusätzliche Packstationen mit mehr Packmaschinen benötigt? Do you have enough consumables – carton boxes to mailing bags, in-the-box protection, and other materials? 

Pregis can support you during a time of increased need for both machines and consumables. Whether you want to highlight your sustainability commitment with our AirSpeed® MINI PAK'R® V3 machine—compatible with our sustainable Renew and Renew Zero films—or increase output with the Sharp® automated poly bagging systems, we have solutions to meet your goals.

For customers prioritizing eco-friendly options, our paper solutions remain a highly sustainable choice. All our paper products are 100% recycled and FSC® certified, helping you reduce environmental impact while maintaining high performance.

 

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bestand bereit ist

Load your stock prior to the peak season and plan with your suppliers in case of unexpected situations. Collaborate with your order management and data teams to forecast depending on previous years’ sales. You could monitor trends and reports for your industry to know what to expect in terms of volume orders. Make sure the items are in stock, and in case they go out and the demand is still high, have a quick action plan to load the stock as well as communicate to your customers that there might be potential shipping delays.

4. Optimieren Sie für Sicherheit und Ergonomie

Higher order volumes mean more attention to packer ergonomics and safety. Increased throughput means more people moving around. Make sure that each packing station is well equipped with packing materials and that the setup supports the ergonomic handling of the packing machines.

Pregis’ innovative Integrated Systems team can help you assess your layout situation and provide solutions in terms of ducting systems, thereby lowering your costs and reducing noise. This is due to the unique set-up of an air ducting system, where one machine can supply several packing stations. We can make customised solutions for your needs – contact us here.

5. Haben Sie genügend unterstützendes Personal

As busier operations mean more people, it is important to think about staff shortages and potential output consequences. Consider hiring extra contractors, part-time workers, or students to help handle the increased need for picking, sorting, and packing. Bieten Sie bestehenden Mitarbeitern motivierende Anreize, um bei Bedarf Überstunden zu leisten. Each team member needs to be properly trained, aware of safety instructions and know their tasks. 

6. Halten Sie Ihre Online-Verkaufsplattform stabil

You probably experienced this yourself as a consumer – websites being down or lagging due to high traffic caused by Black Friday and Cyber Monday sales. Update your website and resolve bugs while leaving enough time for testing before the peak season. Be prepared and have your IT team on standby. Also, make sure your order management systems are updated and that your whole supply chain is well integrated in all its parts.

Idealerweise beginnen Sie frühzeitig mit der Planung, indem Sie vorhandene Daten und Erkenntnisse aus den Hochsaisonen der vergangenen Jahre nutzen. Rechnen Sie dennoch immer mit einem Überraschungselement. Halten Sie Ihr Wartungsteam für den Fall bereit, dass irgendwo im System Probleme auftreten. Achten Sie immer zunächst auf die Sicherheit – Ihre Mitarbeiter sollten den gleichen Stellenwert haben wie Ihre Kunden.

We can help you stay prepared for the busiest E-Commerce season of the year – contact us today!

 

Have a packaging question? Get in touch so we can help